搬家物流服务项目： [居民搬场] 1、电话受理业务（特殊情况上门估价）。 2、同意后签定合同，确保消费者权益。 3、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全 妥善的搬移。 4、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。 5、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，满意再付款。 [商务楼、企事业单位搬场] 1、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。 2、同意后签定合同，确保贵公司权益。 3、依要求提供纸箱、打包等服务，对家具免费提供毛毯保护。 4、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。 5、确定搬场结束，无损坏，再付款。 （一）五好服务标准 1、安全准点服务好； 2、尊客爱货态度好； 3、轻装轻卸搬运好； 4、特需要求完成好； 5、合理收费信誉好。 （二）三不准 1、不准收受烟酒小费； 2、不准接受吃喝招待； 3、不准损坏遗漏物品； 南芝打包运输公司精品物流线路： 详细物流价格表 上海——北京 上海——香港 上海——大连 上海——广州 上海——深圳 上海——青岛 上海——成都 上海——澳门 上海——宁波 南芝打包公司物流线路： 上海——东莞、汕头、佛山、中山、厦门、福州、海口、三亚 上海——重庆、贵阳、南宁、昆明 上海——南京、苏州、常州、无锡、昆山、南通 、徐州 上海——沈阳、长春、大庆、哈尔滨、齐齐哈尔 、牡丹江 上海——济南、青岛、烟台、威海、淄博、潍坊、泰安、荷泽 上海——杭州、温州、宁波、义务、金华、湖州 上海——福州、厦门、泉州、漳州、龙岩、南平 上海——郑州、安阳、新乡、洛阳、许昌 上海——太原、西安、宝鸡、兰州、武威、酒泉、银川、西宁、格尔木、库尔勒、阿克苏、吐鲁番 、乌鲁木齐 上海——武昌、汉口、襄樊、黄石、长沙、郴州、常德、怀化 上海——南昌、九江、吉安、宜春、合肥、安庆、芜湖、阜阳 上海——天津、廊坊、承德、唐山、保定、邯郸、邢台、衡水、沧州、石家庄、张家口、秦皇岛上海—— 合肥、芜湖、蚌埠、阜阳、安庆、黄山、滁州、宣城、淮北、巢湖
服务流程
车队交接： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 提货发运： 1、按时到达客户提货仓库。 2、检查车辆情况。 3、办理提货手续。 4、提货，盖好车棚，锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪： 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系。 到达签收回单： 1、按时准确到达指定卸货地点。 2、货物交接。 3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。 运输结算： 1、整理好收费票据。 2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
